在当前行业中，客户刚开始的需求可能只是产品本身，而在供应商的启发下，逐渐意识到自身的需求不只是产品，还有解决问题的解决方案。整体包装解决方案就是将解决客户问题的理论与物质需求相结合，将包装产品视为方案的一部分。

因此，我们就可以视所有包装产品为“不完全产品”，而结合了知识要素与实际产品的整体包装解决方案则为“完全产品”。整体包装解决方案作为产品一共有四个层次：

第一层，包装管理理论层，是四个层次的最外层，主要是将整体包装解决方案理论清楚明白地传递给客户，抓住客户需求的痛点，让客户清楚明白自己的真正需求，接受整体包装解决方案的思想与内涵精神。包装管理理论的主要作用是：

1、提供整体包装管理规划的分析工具，让客户在复杂包装中发现最简单的理论；

2、提出整体包装解决方案概念框架，作为整体包装解决方案的基础；

3、使客户直接有效的了解包装管理思维模式；

4、消除整体包装解决方案供应商与客户之间的理论盲点。

第二层，为包装管理方案，这一层次包括包装设计、包材采购、包装供应商选取，产品包装、运输、仓储、物流的运作模式方案设计以及废弃包装的处理回收再利用等方案设计。主要通过降低综合成本来达到客户利益最大化，而不是单单通过降低采购价格来获取利益。

第三层，解决的是技术问题。有了方案不可缺少的就是技术的支持，包含包材设计、结构设计、平面设计等等，同时还需要有对方案进行测试的技术、方案设计专利与产品研发技术等，这些将直接实现降低综合成本的因素，提高整体包装解决方案的门槛，加强整体包装解决方案服务商的市场竞争力。

第四层，是四个层次中最重要的层次，就是为客户提供实体的产品包装，如瓦楞纸箱、木箱、塑料周转箱、金属周转箱等等外包装以及吸塑托盘、气泡袋，珍珠棉等的内包装材料，这些都是最终到客户手中的产品实体，是整个整体包装解决方案价值的载体体现。

综合来看，许多人将整体包装解决方案视为包装设计的观念是错误的，包装设计只是其中的一部分，并不能以偏概全，整体包装解决方案四以包装管理理论为基础、以包装管理方案为主体、以包装技术为支持，最终向客户提供符合客户需求的包装产品。

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