圆康金属周转箱公司常年提供折叠周转箱、金属周转箱、吸塑托盘、重型仓储笼等汽车零部件物流周转器具。圆康客服、QQ在线等实时沟通工具以及销售热线保持7*24小时在线服务,长期的客户交流后,我们了解客户对金属周转箱报价会特别关注,我们今天就来讲讲如何快速获取包装报价。
客户在购买产品时想第一时间知道产品的报价,我们很理解客户的心情。但是为了能使客户能在第一时间内获得金属周转箱报价,我们的报价都会需要掌握客户全部需求后,得出最精准的报价。
1、我们的客服第一步就是了解客户的需求,如金属周转箱的载重、尺寸要求以及是否需要内包装的需求等等;
2、汽车零部件周转涉及运输,根据客户的运输需求对运输费用进行详细计算,准确分摊进产品报价;
3、由工程师对客户产品与运输需求进行评估,提供口头或者书面报价;
4、进行必要的审核后将书面报价送达客户手中。这些工作都是需要查找资料、计算、制作书面材料的,而非标性产品定制还需要与技术生产部门沟通,并不能在线或者接到客户电话的一时完成全部报价。
因此,为了客户能够快速有效的获取我司金属周转箱报价,我们为所有客服进行了有效信息咨询的培训课程,保证客服在与客户的沟通中与客户相互配合获取有效的需求信息,并快速为客户提供金属周转箱报价方案。
圆康承诺以更快速的服务为客户提供最精准的金属周转箱报价方案,详细信息可关注www.chinalps.cn,本文原创Lena!